Müşteri Deneyimi Notları – E-Ticaret
Merhaba arkadaşlar, hatırlarsanız daha önce Turkcell / Superonline ile ilgili müşteri deneyimimi paylaşmıştım. Bu kez E-Ticaret sektörünü baz alarak iki büyük ve lider firmada yaşadığım müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Umarım hem firmalar hemde sizler tarafından fayda sağlayacak bir paylaşım olur. E-Ticaret sektöründe hizmet veren ve deneyimlediğim firmalar. Hepsiburada ve Trendyol. (Açıkçası Amazon da var ama… Devamı »